Voorzieningen

Overal in Apenheul kun je betalen met pinpas of mobiele telefoon. Op veel locaties in het park is betalen met Apenheulgeld (te koop in onze webshop of bij de entree) mogelijk. En op enkele locaties kun je ook contant betalen.

Bij onze toiletten in het park is een ruimte om je baby te verzorgen. Wil je kolven of voeden? Meld je dan bij onze bezoekersreceptie bij de ingang van Apenheul. Onze medewerkers helpen je dan verder.

Op meerdere plekken in Apenheul zijn EHBO-posten. Ook zijn er meerdere AED's in ons park. De precieze locaties vind je op de plattegrond. Bij spoedeisende gevallen kan je natuurlijk ook altijd één van onze medewerkers aanspreken.

Bij de ingang van Apenheul zijn kluisjes aanwezig. Deze kan je gratis gebruiken. Je hebt een euromuntje nodig als borg (dat je na gebruik weer terug krijgt).

In Apenheul kan je in het hele park WiFi en/of KPN hotspots gebruiken.

Apenheul is, met uitzondering van het Apenboompad (nummer 20 op de plattegrond) en de brug in het losloopgebied van de franjeapen en talapoins, toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Houd er rekening mee dat Apenheul een heuvelrijk park is.

Apenheul heeft zelf geen rolstoelen, maar bij de ingang van Park Berg & Bos (tegenover de parkeerplaats) is een beperkt aantal rolstoelen te leen. Je betaalt € 1,- borg, die je na inlevering weer terugkrijgt. Reserveren van rolstoelen is helaas niet mogelijk.

Bezoekers met een beperking zijn van harte welkom in Apenheul. Er wordt echter geen korting verleend op entreetickets voor hen of hun begeleiders. Wij adviseren bezoekers met specifieke toegankelijkheidsvragen vooraf onze website te raadplegen of contact met ons op te nemen.

Apenheul is een uniek park waar bezoekers in gebieden komen waar de apen vrij rondlopen. Om de veiligheid en het welzijn van zowel de dieren als de bezoekers te waarborgen zijn honden niet toegestaan in ons park. Dit geldt ook voor hulphonden. Om bezoekers die afhankelijk zijn van een hulphond toch de kans te geven Apenheul te bezoeken, bieden wij de mogelijkheid om één volwassen begeleider gratis mee te nemen. De bezoeker kan vooraf een regulier ticket kopen via de webshop en op de dag van bezoek bij de kassa op vertoon van een officieel hulphondbewijs in combinatie met een geldig legitimatiebewijs een gratis entreebewijs ophalen voor de begeleider.

Op verschillende plaatsen in Apenheul vind je toiletten: bij de in- en uitgang en bij onze horecavoorzieningen. Op deze locaties zijn ook aangepaste toiletten en ruimtes voor babyverzorging aanwezig. De locaties van de toiletten staan op onze plattegrond.

Alleen als je beschikt over een geldige gehandicaptenparkeerkaart kun je parkeren op een van de 12 ruimere parkeerplaatsen. Deze vind je vooraan op P1 en P2 van de gemeentelijke parkeerplaats. Deze ligt tegenover de ingang van Stadspark Berg & Bos aan de J.C. Wilslaan.