Toegankelijkheid

Apenheul gastvrij voor iedereen Een optimale beleving voor iedere bezoeker creëren: daar werken wij elke dag aan! Hoe wij dit doen en welke voorzieningen je in Apenheul vindt? Dat lees je op deze pagina.

Toegankelijkheidsbeleid Apenheul

Apenheul streeft ernaar om een toegankelijk en gastvrij park te zijn voor al haar bezoekers, zodat iedereen kan genieten van een bijzondere dag tussen de apen. In samenwerking met Joint Projects werken wij voortdurend aan het verbeteren van de toegankelijkheid voor mensen met een beperking, zodat zij ook een zo leuk en prettig mogelijke ervaring hebben tijdens hun bezoek.

Toegankelijkheid en begeleiding

Bezoekers met een beperking zijn van harte welkom in Apenheul. Er wordt echter geen korting verleend op entreetickets voor hen of hun begeleiders. Wij adviseren bezoekers met specifieke toegankelijkheidsvragen vooraf onze website te raadplegen of contact met ons op te nemen.

Hulphonden en begeleiders

Apenheul is een uniek park waar bezoekers in gebieden komen waar de apen vrij rondlopen. Om de veiligheid en het welzijn van zowel de dieren als de bezoekers te waarborgen zijn honden niet toegestaan in ons park. Dit geldt ook voor hulphonden. Om bezoekers die afhankelijk zijn van een hulphond toch de kans te geven Apenheul te bezoeken, bieden wij de mogelijkheid om één volwassen begeleider gratis mee te nemen. De bezoeker kan vooraf een regulier ticket kopen via de webshop en op de dag van bezoek bij de kassa op vertoon van een officieel hulphondbewijs in combinatie met een geldig legitimatiebewijs een gratis entreebewijs ophalen voor de begeleider.

Inclusiepact ‘Apenheul Natuurlijk Gastvrij’

Op woensdag 1 februari 2023 hebben 16 partijen de handen ineen geslagen voor een nog toegankelijker Apenheul. Met dit zogenoemde inclusiepact ‘Apenheul: Natuurlijk Gastvrij!’ worden heel praktische toezeggingen gedaan die snel zullen leiden tot een nog betere toegankelijkheid voor bezoekers met een beperking. Lees hier alles over dit eerste inclusiepact in de Nederlandse recreatiesector.

Voorzieningen & handige info

  • Op verschillende plaatsen in Apenheul vind je toiletten: bij de in- en uitgang en bij onze horecavoorzieningen. Op deze locaties zijn ook aangepaste toiletten en ruimtes voor babyverzorging aanwezig. De locaties van de toiletten staan op onze plattegrond.

  • Apenheul is, met uitzondering van het Apenboompad en de brug in het losloopgebied van de franjeapen en talapoins, toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Houd er rekening mee dat Apenheul een heuvelrijk park is.
    Apenheul heeft zelf geen rolstoelen, maar bij de ingang van Park Berg & Bos (tegenover de parkeerplaats) is een beperkt aantal rolstoelen te leen. Je betaalt € 1,- borg, die je na inlevering weer terugkrijgt. Reserveren van rolstoelen is helaas niet mogelijk.

  • Alleen als je beschikt over een geldige gehandicaptenparkeerkaart kun je parkeren op een van de 12 ruimere parkeerplaatsen. Deze vind je vooraan op P1 en P2 van de gemeentelijke parkeerplaats. Deze ligt tegenover de ingang van Stadspark Berg & Bos aan de J.C. Wilslaan.

  • Kom je met het openbaar vervoer? Vanaf station Apeldoorn reis je met lijn 1 in 17 minuten naar bushalte Apenheul. Plan je reis vooraf op www.9292.nl of bel met 0900-9292 voor een reisadvies (€ 0,90 p.m. max. € 18,-).

  • Bezoek je ons park graag als het wat rustiger is? Kom dan zo vroeg mogelijk of juist aan het eind van de dag.

  • Langs de route vind je voldoende plekjes om even uit te rusten.